System Center Essentials 2007 (Essentials 2007) – proaktivní IT management navržený pro středně velké společnosti
Produkt System Center Essentials 2007 (označován také jako Essentials 2007 nebo SCE 2007) je novým přírůstkem v rodině System Center společnosti Microsoft, určeným pro správu rozsáhlých IT prostředí s maximálně 30 servery a až 500 klienty. Essentials 2007 představuje pro IT administrátory sjednocené kompaktní řešení, umožňující provádět proaktivní management IT aktiv, postavený na funkcích produktů SC Configuration Manager 2007 (dříve SMS 2003), SC Operations Manager 2007 (dříve MOM 2005) a WSUS verze 3.
Klíčové funkce:
- Zjednodušená instalace a konfigurace
- Široké možnosti monitorování
- Update management
- Software deployment
- Integrované reporty
- Software a hardware inventarizace
Jednotné řešení, jedna konzola
Podobně jako v SC Operations Manager 2007 je konzola založena na MMC 3.0 s podobnou logikou uspořádání (obrázek 1). Jednotná konzola je sestavena ze sedmi prostorů (Monitoring, Computers, Updates, Software, Reporting, Administration, Authoring). Poskytuje správu pro servery, klientské stanice, hardware, software a IT služby nacházející se ve vašem IT prostředí. Použitím stejné konzole, pomocí které spravujete svá aktiva, získáváte také přístup ke konfiguraci a distribuci softwarových aktualizací, včetně možnosti zacílené instalace software na uživatele či skupiny. V prostoru monitorování je precizně připravena přehledová stránka, která nám nabízí sumární informace o zdraví vašeho IT prostředí, výstrahy a reporty, předpřipravené běžné úkoly a také konfigurační průvodce pro snadnější nastavení systému. Konzola má také svou administrátorskou část pro konfiguraci a tvůrčí část pro vytváření vlastních management packů. Výsledkem je efektivnější, lépe zabezpečené a aktuální IT prostředí.
Obrázek 1: System Center Essential 2007 konzola – přehledová stránka
Instalace a konfigurace ve znamení průvodců
Instalace produktu je snadná a umožňuje také instalaci na jediný server, kde se nachází databáze, instalační balíčky, ale volitelně zde mohou být také aktualizace stažené z internetu. Již tradičně máme k dispozici průvodce se systémovými požadavky, který nás trpělivě informuje o všech požadavcích, které je potřeba zajistit pro úspěšnou instalaci serveru.
Systémové požadavky pro instalaci Essentials 2007:
Operační systém:
- Microsoft Windows Server 2003 SP1 nebo R2, Standard nebo Enterprise edice
- Small Business Server 2003 SP1
Požadavky na hardware:
- 12 GB volného diskového prostoru (20 GB pokud budou aktualizace ukládány lokálně)
- CPU x86 nebo x64, nejméně však 2 GHz
- 1 GB RAM (doporučeno 2 GB)
Ostatní požadavky:
- Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.80.1022.0 a pozdější
- .NET Framework 2.0 a 3.0
- Internet Information Services 6.0 (IIS) s BITS 2.0
Konfigurační proces Essentials 2007 je mnohem jednodušší než u jiných produktů této oblasti. Pro základní konfiguraci serveru jsou k dispozici průvodci. Prvním z nich je konfigurace požadovaných produktových vlastností, což obnáší definování nastavení proxy serveru, určení typu politik - lokálních nebo skupinových. Dále pak výjimky pro firewall a vestavěnou vlastnost remote assistance, která poskytuje vzdálené řízení pro počítače s nainstalovaným operačním systémem MS Windows XP a pozdější. Také je možno nakonfigurovat úložiště pro chybové reporty a možnost automatického zasílání chyb do společnosti Microsoft. Posledním krokem této fáze konfiguračního průvodce je nastavení reportování denních událostí o výstrahách, aktualizacích, software a inventárních datech.
Essentials 2007 může denně vyhledávat v Active Directory nové počítače a provádět jejich konfiguraci pro správu zcela automaticky. Pokud je nespravovaný počítač nalezen, zavede se mu agent a veškeré příslušné management politiky, které se mají na něj aplikovat. Správu počítačů a zařízení pomáhá konfigurovat k tomu určený průvodce. V prvním kroku si můžete zvolit, zda máte zájem o automatické vyhledávání počítačů (výchozí nastavení) nebo máte možnost zvolit rozšířené vyhledávání, kde je možno vybrat typ zařízení, které máte zájem spravovat s možností výběru oblasti Active Directory, kterou chcete prohledat. K dispozici jsou čtyři filtry: servery a klienti, pouze servery, pouze klienti a poslední volba síťová zařízení. Je také nutno nadefinovat účet s administrátorskými oprávněními (Management Server Action Account), pod kterým se následně po nalezení počítačů spustí instalace agentů.
Poslední průvodce umožňuje snadnou konfiguraci správy aktualizací (Update Management). Opět vyžaduje definování proxy serveru, dále pak výběr produktů, které budeme aktualizovat. Nyní je v nabídce oblast Exchange 2000 a 2003, Office XP a 2003, SQL a Windows rodiny. Dále je možno vybrat požadované jazykové verze a klasifikaci. Standardně jsou v klasifikaci vybrány kritické záplaty, bezpečnostní aktualizace a service packy. Předposledním krokem je nastavení automatického schvalovacího procesu pro zavedení aktualizace po synchronizaci. Na konec je možno nastavit, kdy bude probíhat synchronizace aktualizací s Microsoft Update.
Proaktivní správa
Řešení problémů koncového uživatele je často frustrující a časově náročnou disciplínou, zpravidla umocněnou nedostatkem informací, času a vhodných nástrojů pro jejich úspěšné vyřešení. Essentials 2007 je tzv. self-managing řešením, které nás včas upozorní na vzniklou událost. Umožňuje proaktivní diagnózu problému a tím také akceleraci samotného řešení. Essentials 2007 mimo jiné poskytuje informace o klíčových událostech, o výkonu, či instalovaných aplikací a celkovém zdraví, jak je vidět na obrázku.
Obrázek: System Center Essentials 2007 konzola
Integrované řešení problémů
Essentials 2007 nabízí expertní znalosti v tzv. management balíčcích. Ty uchovávají informace o tom, jakými vhodnými postupy daný problém řešit. Jde o integrované řešení problémů pro Windows klienty a servery, dále pak kritické aplikace jako je Active Directory, Exchange, SQL Server, a IIS. Essentials 2007 umožňuje:
- Provádět diagnostiku a monitorování informací pro Windows serverové a klientské operační systémy, Active Directory, Office, Exchange, SQL, IIS, SharePoint, DPM, a CRM 3.0 a síťových zařízení pomocí protokolu SNMP.
- Notifikovat příjemce o problémech přes email, pager, nebo SMS textovou zprávu.
- Spravovat a distribuovat aktualizace pro aplikace Microsoft a další výrobce.
- Distribuovat software (MSI a EXE) na cílové stanice.
- Inventarizovat hardware a software s mnoha zjišťovanými atributy.
- Reportovat sesbíraná data.
- Vytvářet vlastní jednoduché management balíčky pro Web aplikace, Windows služby, OLE DB, TCP porty a další.
Závěrem: Nejen pro středně velké společnosti
Jak jsme si již řekli, tato novinka dokonale pokrývá potřeby správy IT prostředí ve středně velkých společnostech. Nicméně, jedním ze zajímavých scénářů využití Essentials 2007 může být také jeho provozování v tzv. service provider módu. Zde si přijdou na své například dodavatelé komplexních řešení IT. Při takové konfiguraci je totiž možné předávat informace o operativním stavu prostředí poskytovateli služby monitorování, který má okamžitý přehled i z více instalací Essentials 2007. Informace jsou předávány z Essentials 2007 do SC Operations Manager 2007, kde jsou následně vyhodnocovány. Takže je možné mít centrální dohled nad všemi SC Essentials 2007.
Petr Košec
pro společnost KPCS CZ, s.r.o.